85 автобус

Отвратительное отношение к пассажирам водителей автобуса 85. Стоят по полчаса на кольце, к остановке подъезжают и кто успел забежать в автобус, тот успел. Был инцидент 26.11.2019г в 6.35, заходила с ребенком-школьником. он успел забежать, я шла следом (шаг в шаг), водитель закрыл прямо перед моим носом дверь. Стучала в дверь, бежала за автобусом, никакой реакции. ребенок один остался в салоне, я на остановке. На водителей этого маршрута жаловалась не раз, но реакции или каких-то изменений от управления не последовало.

Почему последний рейс автобус не доходит до конечной остановки Родниковая Долина, а только до ВОЛГу? А как дальше добираться?